我们是麻阳锦和镇居民，2012 年6，7月份的时候建房子，要办理土地证，就到该镇国土所交纳了有关费用，因为国土所还代收了比如国税等其他部门的钱，所以当时不可能开票，而我要求打个条子也被告知说现在中央三令五申不许打白条子而拒绝，所以当时只是把有关的资料和费用交了上去。谁知在2012年12月份的时候，负责承办的人员也即该镇的国土所长因病去世，等到咨询接手的人员也即新任国土所长时说事实存在但因没有字据无法核实，所以他只能向上反映而不能答复。请问像我们这种情况，难道真的钱白交了吗？我们这并不是个案，据我所知至少有近30户人家都是这样情况，而我们都是辛辛苦苦的小老百姓，交的办证费少则几千多则几万血汗钱难道真的就因为承办人的去世而打了水漂吗？强烈要求国土局尽快核实这些事情并发证给我们。