洛阳市涧西区谷水丰泰苑这个小区建成已经有6年了，暖气问题一直没有接通，当初开发商已经承诺洛阳市热力公司会在小区建成后接通暖气，可是搬进去这几年了一直没有接通。询问开发商得知是开发商已经把钱交给了热力公司，但是热力公司一直不愿给开通，请问这是为什么？又一年过去了，这个小区何时能用上暖气？如果不能使用热力公司的暖气的话，是否应该给我们一定的补偿 或者折中的解决办法，政府免费给我们单独供暖呢？希望你们能换位思考下，大冷的冬天你们在热乎乎的房间里面享受，而我们老百姓还在受冻，如果是你们的父母呢，你们能安心吗？我们老百姓只想安安静静的解决这些问题，如果像部分小区那样采用办法是集体上访等过激行为才能使用暖气的话，我们不是不会，而是不想那样，只希望安安静静遵纪守法的解决问题就可以了？如果还是这样各个部分推诿扯皮，我想只会让老百姓民愤增加，对有关部门失望！！！恳请涧西区政府能给我们老百姓一个说法！！！