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店头镇三项机制做好“12345”热线办理工作
nctudi.com 来源:农村土地网 时间:2017-09-13 09:57:46

  为进一步提高“12345”便民服务热线工单办理的实际解决率和满意率,店头镇创新举措,创建三项联动工作机制。

  一是协调督办机制。一般事项,由各工作区直接协调督办;较难事项,由镇热线办公室与工作区共同督办;疑难事项,由镇政府领导召开专题会协调督办。二是会商移送机制。镇政府领导每月进行会商,对典型案例的办理情况进行讨论。对存在明显有不作为、慢作为、乱作为等的办理件,由镇纪委追究责任。三是跟踪分析机制。镇考核督查办公室参加“12345”热线工单专题协调会,在协调事项中抽取有关办理件进行跟踪,并在下一次专题会上对该工单办理情况进行通报,分析存在的问题,协商解决的办法。(通讯员李坤)


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