近日，永康合行工作人员冒着大雨来到永康市前仓镇荆州村，为永康市首位“家庭农场主”李维哲送上了50万元“家庭农场”贷款。

　　自永康市首家“家庭农场”成功注册后，该行工作人员第一时间赶到家庭农场进行调研，与农民同进农田，密切关注农场发展情况。在了解到开设新农场需要大量资金时，该行特事特办，专门开通绿色通道，第一时间为其送上了50万元“家庭农场”贷款，同时实行利率优惠，全力“资”持家庭农场驶入“快车道”。

　　今年以来，该行大力支持农业规模化种植等适应家庭农场经营特点的农业发展新路子，把支持“三农”发展重点逐步向“家庭农场”等新型农业经营主体倾斜，加快培育和发展家庭农场。（胡美霞）

　　打造新型标杆化网点

　　今年，永康合行提出建设“大标杆”理念，多角度、多层面、全方位打造具有特色、适应现代银行业发展的标杆化网点。

　　一是细化服务，树立“规范化服务”标杆。全面推行业务练兵“导师制”，开展服务队伍“PK擂台”竞赛，打造一站式专业、高效、优质服务。二是构建现代管理体系，打造“精细化管理”标杆。全面推行“7S”管理体系，将服务质量与效率同薪酬挂钩，努力提高规范化、标准化、精细化管理水平。三是推行个性化服务，争创“一流业绩”标杆。建立健全“内外勤交流平台”，制定个性化服务营销方案，实行全方位跟踪服务联系机制。四是加强企业文化建设，构筑“幸福文化”标杆。积极组织开展国学讲座、礼仪讲座、业务知识、柜面服务等培训，建立领导定期谈心机制，为员工营造舒心、顺心、开心的“软环境”。（谢晓敏程迅）

　　“三主动”帮扶禽类养殖户“灾后重建”

　　为尽快扭转禽类养殖户被动局面，提振发展信心，永康合行采取“三主动”形式，帮扶禽类养殖户“灾后重建”。

　　主动上门。在获悉禽流感解禁的第一时间，该行就深入各养殖户进行走访，将信息及时进行传递，共同探讨分析禽类市场行情，协助走出市场困境。

　　主动服务。及时收集全市禽类养殖户信息，及时调整信贷投放计划，通过降低利率，做到不抽贷、不压贷，开通服务绿色通道等一系列措施，重树家禽养殖户发展信心。

　　主动宣传。该行联合当地摄影协会、报社记者，深入禽类养殖现场，通过图文并茂的传播力助禽类市场消费持续回暖。（陈敏）

　　▲为深入挖掘各支行在支持地方经济发展、支农支小支实等方面特色服务，永康合行由点及面、统分结合，创新推出“魅力农信”系列摄影活动，用摄影艺术见证并记录农信发展历程，用图片传播农信“正能量”。（陈敏）

　　▲为全面提升网点文明规范服务水平，规范员工服务行为，全力打造农信品牌新形象，6月份，永康合行采取“请进来”的方式，聘请温州亚美信公司的资深培训师为全体柜员进行了两期四天职业化素养服务礼仪与规范化流程的培训，为加速网点转型升级注入新动力。

　　（黄慧斌）

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