把超市开进乡村——瑞金市返乡农民工杨桂林的创业故事

　　从外出务工到返乡创业、从借资开店到创办公司、从城区经营到乡村连锁……如今，他的公司已在瑞金、信丰、赣县、章贡区等4个县（市、区）的广袤乡村发展起500多家乡村连锁店，年销售额超亿元，成为赣南大型综合性连锁超市。他就是瑞金市返乡农民工、现为瑞金市华联超市有限责任公司董事长的杨桂林。

　　外出“取经”

　　1992年，杨桂林光荣参军，4年后退伍返乡，在家务农一年，觉得自己无力改变家乡贫穷落后的状况，便决定走出去闯闯。

　　1997年春节刚过，杨桂林悄悄地踏上了去北京的列车。可是在人头攒动的人才招聘市场泡了几天，没有学历、没有技术的他，一次次应聘，一次次失望。正当他垂头丧气时，北京华联商厦要招聘搬货员，他像见到救命稻草一样，快步前去应聘，终于找到了一份超市搬货员的工作。

　　应聘求职的艰难经历，使杨桂林深刻地体会到：没有文化、没有技术，就不可能有好工作，就永远不可能出人头地。为此，他在搬货之余，开始注意学习技术和文化。有一天，他偶然发现过道的垃圾桶上有几本撕坏了的小册子，顺手拿起一看，是超市的员工培训资料。这一看，就与超市结下了不解之缘。后来，捡来的资料已不能满足他的求知欲了，他就到新华书店购买有关超市的书籍。

　　机会总是青睐有准备的人。由于杨桂林出色的表现，半年后，店长就把他调到了洗化部当理货员。在新岗位，他把学到的书本知识运用于超市工作实践中，仅干了一个星期就在岗位竞赛中得了第一名，轰动了整个超市。一个月后，他就当上了洗化部楼层的主管。

　　在超市的打工生涯，让杨桂林掌握了超市经营和管理技术，同时也燃起了他的创业激情。1998年春，杨桂林谢绝北京超市老总的高薪挽留，辞去了工作，用一年务工赚下的钱和向亲友们借来的3000元钱，在瑞金市区开了一间十几平方米的小超市，开始了他的返乡创业历程。

　　艰难创业

　　然而，创业之路并不一帆风顺。

　　2000年8月，正当生意红火之时，超市突然遭小偷入室盗窃，店里值钱的商品被洗劫一空，损失10万余元。遭此重创，家人和亲友都劝他别干了，还是出外务工强，没有一点风险。经过几天的犹豫，他还是重振精神，四处找亲友借钱，并在银行申请到一笔低息贷款，重新将超市开了起来。

　　2001年，为将超市做大做强，杨桂林和几个朋友一起合资，然而合作不到一年，因利润低、困难多，几个朋友都先后撤资退股了。失去了资金支持，超市一度处于停滞状态。心急如焚的他连续3个多月吃不下、睡不着，大病了一场，足足瘦了10多公斤。后来，通过积极争取政府支持，到处融资，超市才慢慢恢复正常运转。

　　在克服一个又一个的困难后，杨桂林的创业之路也越走越宽广。2003年，他向工商部门申请注册商标，成立了瑞金市华联超市有限责任公司，开辟了瑞金市首家近2000平方米的大型综合超市，还在城区发展了4家连锁店，公司迅速发展成为瑞金市零售业的龙头企业。

　　走进乡村

　　随着新农村建设的红红火火，杨桂林把眼光瞄向了农村消费市场。2005年，国家商务部启动了“万村千乡市场工程”，他主动向瑞金市商业局提出申请，要求作为实施企业，承担起了开拓农村市场、改变农村消费环境的重任。

　　在发展乡村连锁销售网络初始阶段，杨桂林带领员工踏遍了村村寨寨，不分昼夜，上门走访，宣传加盟连锁超市的扶持政策和广阔前景，号召农村有志青年加盟创业。慢慢地，一家、两家、三家……超市加盟店终于在乡村开了起来。

　　为了确保给乡村加盟店切实提供周到、便捷的优质服务，公司建立了物流配送、信息交流、营运管理、质量价格监管等六大管理体系，设立了服务热线，建立了网站，客户有需要，只要一个电话或上网，就能得到满意的服务。

　　经常奔走乡村，杨桂林看到农村商业网点少、信息不灵通，农产品滞销的现象普遍存在，他要求公司增加一项业务，在配送商品的同时，利用各乡村连锁店，积极为群众签订“农产品订单”，把农产品销往全国各地，有力地解决了生姜、芋头、蔬菜等农产品卖难问题。去年，因雨雪冰冻灾害，赣南脐橙滞销，杨桂林辗转北京、上海等地，为果农销售了100多万吨优质脐橙，得到了政府的充分肯定和群众的高度评价。目前，该公司已发展起500多家加盟连锁店，初步形成了以瑞金市总部超市为龙头、各县（市、区）乡镇店为骨干、各村级店为基础的农村消费经营网络。

　　扶贫济困

　　杨桂林一直把鼓励扶持他人创业、就业作为回报社会的最有效形式。只要困难人员有创业意愿，该公司将采取一对一指导等形式帮助他们创业。瑞金市象湖镇詹芳芳是个下岗人员，2007年，她申请加盟开连锁店，但资金缺乏使她一筹莫展，杨桂林迅速派出技术人员到她想开店的地段调查人群分布等情况，为她设计了开店的方案和所需要的货物，并先帮她垫付货款，将货物配送给她，使她顺利步入了创业之路。

　　去年下半年，受国际金融危机的影响，大批农民工返乡，杨桂林要求公司专门开设帮助他们创业和就业的“绿色通道”。在广东务工5年的陈军因工厂减员返乡后，去年12月申请加盟连锁超市，公司一周内就帮他把店铺开了起来。在北京务工10多年的邓勇去年底返乡后，应聘到公司上班，杨桂林根据他的经验和技术特长，让他担任企划部经理。去年至今，杨桂林先后帮助200多名返乡农民工实现了创业或就业。

　　这些年来，杨桂林还带领公司员工积极参与拥军优属、关爱孤寡老人、扶贫助学等活动。在去年雨雪冰冻灾害中，公司所有加盟店给抗灾救灾人员免费提供了大量的矿烛、方便面、矿泉水；在汶川地震中，公司总部和各加盟店积极捐款捐物，支援灾区，累计捐款捐物250余万元。（梁海洋、何群雄）