江苏省金湖县国土资源局闵桥分局把国土大厅服务工作作为部门提升对外形象的窗口，在工作中实行首问负责制，服务承诺制，限时办结制等服务制度，简化办事程序，开辟绿色通道。在日常工作中坚持做到“五好”：即服务态度好、服务质量好、服务氛围好、工作纪律好、政策执行好。在实行面对面服务时，坚持做到“六心”：即接待群众热心、为民服务真心、办理业务细心、为民解难诚心、解释说理耐心、听取意见虚心，尽可能地让客户满意，让群众满意，最大限度地为用地户提供优质服务。