今年以来，修武县周庄国土所畅通辖区民意诉求渠道，把完善国土资源信访工作环境与推动和谐国土相结合，建立了“三访、三到位”工作机制，积极稳妥地做好国土资源信访工作，有效地推动了和谐国土的构建。

     “三访”。一是热心接访。实行接访首问负责制，建立接访登记台帐，对来访群众热情接待冷静处理，做到听取情况耐心，疏导说服诚心、记录情况细心，让来访群众放心满意而归。二是认真处访。实行处访专人负责制，明确办结责任期限，确保信访处理准确、有序、高效，对涉及群众切身利益的事，急事急办、特事特办，做到件件有着落，事事有回音。三是及时回访。建立信息全程跟踪回访机制，对尚未解决的问题，由责任人按阶段将处理结果反馈给当事人，做好解释和咨询工作；对已经解决的问题，责任人负责落实结论是否正确、问题是否化解、群众是否满意，做好汇报和总结工作。

     “三到位”。一是情况掌握到位。通过建立走访和定期接待制度，变群众上访为干部下访，主动倾听群众诉求和呼声，及时反映热点难点问题。二是信息宣传到位。充分利用村内黑板报和宣传栏及广播，广泛宣传《中华人民土地管理法》及配套的法律法规，帮助群众提升法律观念，通过正确的程序渠道反映问题和意见。三是问题化解到位。积极做好信息的沟通和协调，着力把问题化解在基层，努力做到小事不出村，大事不出乡。