“张局长：你好！我是赵堡的陈某啊。现在，俺们两家五年的积怨终于化开了，真是太谢谢你了！”7月的一天，家住温县赵堡镇的陈某高兴地把电话打给了温县国土资源局局长办公室，感谢他在局长接访日真心为自已解心结。

　　事情得从今年1月的一个星期二说起。那天是温县国土资源局局长接访日，60岁的陈某刚走进信访办公室就要跪下来申诉。接访的张局长赶忙扶起老人，细致询问后才得知原委。原来，五年前，陈某的邻居白某家一棵树歪在陈某的宅基地上面，影响了陈某盖房施工，在请村干部多次协调未果的情况下，陈某上诉县法院。后来，虽然法院强制把白某的树刨掉了，两家却因此结下了疙瘩。三年前，白某在盖新房时，又悄悄占用陈家5公分宅基地，陈某为此耿耿于怀，两家矛盾加剧，经常为小事不断闹纠纷。这不，临近春节，白某将陈某家后窗玻璃全部打碎，不想让陈家过个好年。

　　“至到现在，我每次看见烂窗户就烦心，听说你接访总为百姓办实事，俺是万般无奈才找你出这口气，他占俺五公分地是不是侵犯了俺的土地使用权？”。

　　面对气愤填膺的陈某，张局长首先指出白某侵占宅基地的行为不合法，可通过法律程序维护自已的合法权利，接着，晓之以情，动之以理，耐心为其讲述“仁义胡同”的故事，希望邻里相处以和为贵。随后，张局长又想方设法通过白某好友从中说合，帮助两家人做思想工作，最终解开了两家积压心头多年的“结”。