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重庆游客“点赞”黄果树景区“分时预约”

2019年08月02日 来源:中国农网 作者:实习生 李清婷

  本网讯(实习生李清婷)近日,从黄果树景区传来消息,自今年6月6日起实行“分时预约”以来,景区到客量持续攀升,游客美誉度更是显著提高。

  据了解,近年来,黄果树景区游客量逐年攀升,景区容量情况与游客需求之间产生严重的信息不对称。排起长队购票、等待观光车、入园后匆忙赶行程等问题,严重影响游客旅游的舒适度。此外,2018年黄果树景区被文化和旅游部列为中国5A景区中的反恐防范试点单位,加快了景区对实名制购票系统、人脸识别系统等反恐防范设施的建设。实名制分时预约购票于2019年6月正式推行。

  据景区工作人员介绍,黄果树景区现已关闭了线下售票窗口;游客可在黄果树景区官方唯一指定的电商平台快行漫游网公众号上(或其他OTA网站)至少提前一天以上进行实名制预约购票。游客在线上预约成功后,在预约时段内抵达景区检票口,凭本人身份证并通过人脸识别后,成功入园。

  多位重庆游客表示,景区实名制分时预约政策让他们的旅游体验感显著上升。“以前入园游览,还得长时间排队,并且入园的人也特别多。”重庆游客张先生坦言,他去过的很多景区都面临这种情况,但如今,黄果树景区推行的“分时预约”很好地控制客流潮汐,保证了他们的游览质量。“游客入园省时省力,只需一部手机简单操作,免去了排队抢票购票的烦恼。”

  据悉,根据黄果树游览空间舒适度设计的分时预约时段,保证了黄果树景区主要景点不再拥挤,游客安心有序游览,不再为赶行程走马观花。实名制购票、智能AI人脸识别系统检票,有效甄别身份信息,对反恐除恶起到积极作用,极大保障了游客人身安全。日均游客入园流量总体可控,避免游客过于集中,保证特殊情况下游客的及时疏散。


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